Dépannage et assistance informatique sur mesure à Miami : Izi Services

Naël Sghairi est à la tête d’Izi Services, une société basée à Miami spécialisée dans le dépannage et l’assistance informatique, proposant toute une gamme de services (en français) allant de la réparation d’ordinateur et de téléphone mobile, en passant par l’assistance technique informatique, le conseil et la formation. 

Crédit photo ci-dessus : L Rousselot-Moser – Le Courrier de Floride

Installée au cœur de South Beach sur Meridian avenue, Izi Services s’adresse à la fois aux particuliers et aux entreprises. La société propose une palette de prestations dans le domaine de l’informatique avec une volonté de qualité, de rapidité et de mobilité. « Il y a pas mal de petites boutiques de dépannage sur Miami, mais elles manquent clairement de souplesse et de services. Mon objectif est de m’adapter aux demandes informatiques des clients au sens large du terme, et surtout, de leur faciliter la vie en venant dépanner chez eux, sur leur lieu de travail ou en allant chercher les produits là où ils se trouvent », explique Naël Sghairi.

Le jeune entrepreneur a commencé son activité avec le dépannage d’IPhone Apple afin de répondre à la demande de ses clients « Apple à vendu des millions de téléphone dans le monde. Dans la vie d’un IPhone, il y a forcément de petits accidents : chute et écran cassé, batterie en fin de vie, perte de données, panne inexpliquée. C’est là que j’interviens pour diagnostiquer et réparer le téléphone dans des délais très courts. Dans ce contexte, je suis persuadé que le potentiel d’intervention est très important ! ».

Mais le périmètre de la société ne s’arrête pas là. Izi Services prend aussi en charge l’installation, la configuration, la réparation d’ordinateurs Mac et PC, l’installation de périphériques (imprimantes, scanners), de box internet et de messagerie, propose des formations aux systèmes Windows et Mac, ou encore du consulting sur tous sujets liés au monde de l’informatique (ordinateur, réseau, internet, virus,…). « Quel que soit le besoin, l’intervention est personnalisée et placée sous le signe de la transparence et de la confiance », précise Naël.

Le principe d’Izi Services est simple : les clients se connectent sur le site www.izi-service.com (disponible 24h/24 et 7j/7), remplissent le formulaire de demande de service, choisissent un créneau horaire pour l’intervention et précisent s’ils souhaitent déposer leur matériel ou avoir une prise en charge par Izi Services. Le temps de l’intervention et les prix sont clairement indiqués sur le site, pas de surprise à l’arrivée !

Originaire de Saint-Germain-en-Laye mais ayant grandi à Poitiers, titulaire d’un Master of Computer Science, Network and System Administration, passé par Paris au sein de BNP Paribas et de Bureau Veritas en tant qu’ingénieur et consultant IT, Naël Sghairi est passionné par les nouvelles technologies depuis longtemps et a toujours aimé comprendre et dépanner les outils qu’il avait entre les mains. La création d’Izi Services n’est donc pas le fruit du hasard !

Il a découvert les États-Unis à l’occasion de stages d’études et de voyages personnels qui lui ont donné envie d’une expérience de vie et de travail dans le pays de l’Oncle Sam. Une opportunité professionnelle de sa compagne, elle aussi dans le domaine des « IT », a été l’occasion de sauter le pas. Leur projet d’expatriation a été monté rapidement, et la création de la société, qui répondait à son envie d’entreprenariat, réalisée dans la foulée de leur arrivée ! Pour tout dépannage et assistance informatique, vous pouvez donc faire appel à Izi Services !

Izi Services

945 Meridian Avenue, Unit 1 – Miami Beach, FL 33139

Téléphone : (786) 403 7160 – www.izi-service.com

Email:  contact@izi-service.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 20h, samedi de 11h à 14h